Consiste en definir su identidad, junto con sus valores y propósitos. Generar sentimientos y vínculos con los consumidores. Resulta clave a la hora de construir una marca sólida y consistente.
Manual de marca /
identidad visual
Documento muy útil que contiene los elementos indispensables y normas básicas que se debe tener en cuenta para un correcto uso de una marca y de todos los elementos gráficos que la representan.
_ iso y logotipo
_ naming
_ pautas de usos
_ paleta cromática
_ paleta tipográfica
Con esta estructura, nos podremos asegurar de construir una marca a largo plazo.
Posicionamiento
en la mente de los consumidores
Lugar e importancia que ocupa un producto o servicio en la mente de los consumidores respecto a la competencia, es decir, sustenta la razón del porqué una persona piensa en una marca determinada en lugar de la de su competencia.
Se trabaja en valores, tonos de voz, lenguaje, canales, contenido asociado a la construcción de manual que se realizó previamente.